Datenschutzrichtlinie

WELCHE INFORMATIONEN ERFASSEN WIR ÜBER SIE?

Wir erfassen Informationen direkt von Nutzern, beispielsweise wenn sie sich für Sonderangebote anmelden oder ein Konto bei uns registrieren. Bestimmte Informationen erfassen wir auch automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website oder Dienste. Darüber hinaus erhalten wir Informationen über Sie von Dritten.
INFORMATIONEN, DIE SIE BEREITSTELLEN

Wir erfassen Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise mitteilen. Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen (dies wird als Serviceleistung angeboten, ist aber nicht erforderlich), Informationen anfordern, eine Bewertung abgeben oder uns anderweitig kontaktieren. Die Art der von uns erfassten Informationen hängt von Ihrer Interaktion mit unserer Website und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Sie können Folgendes umfassen: vollständiger Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen (für Käufe), Name und Benutzername Ihres Social-Media-Kontos, Geburtsmonat, Geschlecht, Altersgruppe, Standortdaten und alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

AUTOMATISCH ERFASSTE INFORMATIONEN

Wir erfassen automatisch die folgenden Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Website oder Dienste mithilfe von Cookies, Web Beacons und anderen Technologien: Ihren Domainnamen; Ihren Browsertyp und Ihr Betriebssystem; die von Ihnen aufgerufenen Webseiten; die von Ihnen angeklickten Links; Ihre IP-Adresse, MAC-Adresse, eindeutige Geräte-IDs (UID) und andere dauerhafte Kennungen; die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website bzw. Ihrer Nutzung unserer Dienste; sowie die verweisende URL bzw. die Webseite, die Sie zu unserer Website geführt hat. Wir verwenden diese Informationen, um die Website und die Dienste zu überwachen und zu verbessern, Ihr Online-Einkaufserlebnis zu optimieren und Ihnen ein einfacheres und personalisierteres Erlebnis sowie einen besseren Service zu bieten. Auf einigen unserer Websites kombinieren wir diese Informationen möglicherweise mit personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Wie verwenden wir Cookies und andere Tracking-Mechanismen?“ weiter unten.
WAS IST MIT KINDERN AUF UNSEREN WEBSITES ZU VERWENDEN?

Unsere Website und unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhalten, werden wir diese Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE DATEN?

Wir verwenden Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, allein oder in Kombination mit anderen Daten, die wir über Sie erfassen, einschließlich Daten von Dritten, für die folgenden Zwecke, die für die Erfüllung des Vertrags zwischen uns und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind oder die wir als in unserem berechtigten Interesse liegend betrachten:
Um Ihnen die Erstellung eines Kontos zu ermöglichen, Ihre Bestellungen abzuwickeln oder Ihnen unsere Dienste anderweitig bereitzustellen. Um mit Ihnen zu kommunizieren (auch per E-Mail), beispielsweise um auf Ihre Anfragen zu antworten und für andere Kundenservicezwecke.
Um Ihre Teilnahme an unserem Treueprogramm zu verwalten und Ihnen die Vorteile des Treueprogramms zu gewähren.

Um besser zu verstehen, wie Nutzer auf unsere Website und Dienste zugreifen und diese nutzen – sowohl aggregiert als auch individuell –, um unsere Website und Dienste zu warten, zu unterstützen und zu verbessern, auf Nutzerpräferenzen einzugehen sowie für Forschungs- und Analysezwecke.

Mit Ihrer freiwilligen Einwilligung:
Um die Inhalte und Informationen, die wir Ihnen senden oder anzeigen, individuell anzupassen, standortbezogene Anpassungen sowie personalisierte Hilfe und Anleitungen anzubieten und Ihre Nutzungserfahrung auf der Website oder mit unseren Diensten anderweitig zu personalisieren.

Soweit zulässig, für Marketing- und Werbezwecke. Beispielsweise verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß geltendem Recht und mit Ihrer Einwilligung, um Ihnen Neuigkeiten und Newsletter, Sonderangebote und Werbeaktionen zuzusenden und Sie über Produkte oder Informationen (von uns oder in Zusammenarbeit mit Dritten) zu informieren, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um unsere Dienste auf Plattformen Dritter, einschließlich Websites und sozialen Medien, zu bewerben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (siehe unten).

Soweit zulässig, für klassisches Postmarketing. Gelegentlich verwenden wir Ihre Daten für klassisches Postmarketing. Um den Erhalt solcher Postsendungen abzubestellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Erhalt von Direktwerbung abbestellen, verwenden wir Ihre Postanschrift weiterhin für Transaktions- und Informationszwecke, beispielsweise bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Käufe und Ihrer Anfragen.

Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen:
Zum Schutz von uns und anderen. Wir geben Konto- und andere Informationen über Sie weiter, wenn wir dies für angemessen halten, um geltendes Recht, ein Gerichtsverfahren, eine gerichtliche Anordnung oder ein anderes rechtliches Verfahren einzuhalten, beispielsweise im Rahmen einer Vorladung; um unsere Nutzungsbedingungen, diese Richtlinie und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; um unsere Rechte, unsere Sicherheit oder unser Eigentum zu schützen.

Folgen der Löschung: Bitte beachten Sie, dass viele unserer Dienste nicht mehr wie gewohnt funktionieren, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Beispielsweise können Sie keine Artikel mehr ohne Beleg zurücksenden, Ihr Treuekonto und Ihre Punkte gehen verloren, und Sie haben kein Konto mehr (da alle vorherigen Anmeldeinformationen und gespeicherten Transaktionsdaten gelöscht werden). Ihre Warenkorbartikel, gespeicherten Adressen und andere Informationen sind dann nicht mehr verfügbar. Wenn Sie mehrere Anfragen in diesem Abschnitt stellen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Löschanfrage zuletzt zu senden, da wir Ihre anderen Anfragen nicht mehr bearbeiten können, sobald Ihre Daten gelöscht wurden.

Ausnahmen: Wir können Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten, wenn wir (oder unsere Dienstleister) Ihre personenbezogenen Daten aus einem oder mehreren der folgenden Gründe aufbewahren müssen:
Transaktionsbezogen: zur Abwicklung einer Transaktion, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, zur Bereitstellung einer von Ihnen angeforderten Ware oder Dienstleistung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen;
Sicherheit: zur Erkennung von Datensicherheitsvorfällen;
Fehlerbehebung: zur Fehlerbehebung. Rechtliche Gründe: zum Schutz vor Betrug oder illegalen Aktivitäten, zur Einhaltung geltenden Rechts oder einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Ausübung von Rechten wie dem Recht auf freie Meinungsäußerung; oder Interne Verwendung: zur internen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in einer rechtmäßigen Weise, die mit dem Kontext Ihrer Datenbereitstellung vereinbar ist (z. B. zur Verbesserung unserer Dienste).
Bitte geben Sie im Betreff Ihrer Anfrage „Recht auf Löschung gemäß CCPA“ an.
Bitte geben Sie ausreichend personenbezogene Daten an, damit wir Ihre Datensätze finden und Ihre Identität überprüfen können. Sie müssen mindestens Ihren vollständigen Namen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben. Sollten wir Ihre Identität zunächst nicht bestätigen können, benötigen wir möglicherweise weitere Informationen zur Verifizierung. Die Auffindbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten hängt von der Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen ab. Wenn Sie beispielsweise mehrere E-Mail-Adressen verwenden und in Ihrer Anfrage nur eine angeben, löschen wir möglicherweise nur die angegebene E-Mail-Adresse.

Diskriminierungsverbot: Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Rechte gemäß CCPA ausüben. Wir werden Ihnen weder Waren oder Dienstleistungen verweigern noch einen anderen Preis berechnen oder Ihnen Waren oder Dienstleistungen von geringerer Qualität anbieten, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.

WIE VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-MECHANISMEN?

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Mechanismen, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website oder Dienste zu erfassen. Dies ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website und Dienste zu analysieren und zu verbessern, Ihr Online-Einkaufserlebnis zu optimieren und Ihnen einen persönlicheren Service zu bieten. Wir können diese Informationen mit anderen personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, kombinieren. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu den spezifischen Cookies und anderen Tracking-Tools zu erhalten, die wir auf unseren Websites für die Europäische Union verwenden.

WIE VERWENDEN WIR ANALYSE- UND TRACKING-DIENSTE VON DRITTANBIETERN?

Wir verwenden automatisierte Geräte und Anwendungen wie Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Wir können auch andere Analysemethoden verwenden, um unsere Website und Dienste zu bewerten. Wir nutzen diese Tools, um unsere Website, unsere Services, deren Leistung und die Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise Cookies und andere Tracking-Technologien, um ihre Dienste bereitzustellen.

Google Analytics: Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Websitebetreibers wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Benutzung dieser Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Google verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
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