Versand & Rückgabe

Lieferung & Versandkosten

A. Lieferbeschränkungen und Lieferzeiten

Es bestehen keine Lieferbeschränkungen innerhalb der EU.
Die Lieferung der Ware erfolgt durch den Versanddienstleister (DHL) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit für vorrätige Artikel innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage. Bei Lieferungen innerhalb der EU sowie in Länder außerhalb Europas beträgt die Lieferzeit 10–14 Tage.

Bei Zahlung per Vorkasse erteilen Sie Ihrem Zahlungsdienstleister (z. B. Bank, PayPal) einen Zahlungsauftrag. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihren Zahlungsdienstleister. Ist keine Vorkasse vereinbart, beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so verschiebt sich das Fristende auf den nächsten Werktag.

B. Versandkosten

Kostenloser Versand bei Bestellungen ab einem Warenwert von 59 €;

Bei Lieferungen außerhalb der EU beachten Sie bitte, dass der Versanddienstleister zusätzlich zur jeweils geltenden lokalen Mehrwertsteuer eine Zollabwicklungsgebühr erheben kann.

C. Rücksendungen

Bitte beachten Sie, dass Sie die gelieferte Ware nur zu Prüfzwecken nutzen dürfen – vergleichbar mit einer Anprobe im Ladengeschäft –, bis Sie sich entschieden haben, ob Sie die Ware behalten möchten. Bei darüber hinausgehender Nutzung behalten wir uns vor, Wertersatz für die Wertminderung zu verlangen.

Rücksendungen innerhalb Deutschlands:
Sollte ein Artikel nicht passen, Ihnen nicht gefallen oder haben Sie mehrere Größen zur Auswahl bestellt, können Sie die gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurücksenden.

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erhalten Kunden mit der Ware ein Rücksendeetikett, das sie für Rücksendungen verwenden können (ohne dass hierzu eine rechtliche Verpflichtung besteht). Die Rücksendung kann – frankiert mit dem kostenlosen Rücksendeetikett – in jeder Filiale der Deutschen Post AG abgegeben oder einem DHL-Zusteller übergeben werden.
Für unfrankierte Rücksendungen berechnen wir eine Gebühr von 11,90 € zur Deckung der entstandenen Kosten. Rücksendungen aus dem Ausland:

Bitte wenden Sie sich über den Bereich „Kontakt“ an unsere Vertriebsabteilung.

Für Rücksendungen aus EU-Ländern senden wir Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett zu, mit dem Sie die Artikel kostenlos zurückschicken können.

Wenn Sie eine Bestellung aus einem Land außerhalb der EU zurücksenden möchten, beachten Sie bitte, dass Sie die Kosten für den Rückversand selbst tragen müssen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher innerhalb der EU bleibt unberührt, auch wenn Sie uns vor der Rücksendung der Ware nicht kontaktieren.